【保険】保険の選び方をご紹介！

2019年5月17日

みなさんこんにちは！

４社の保険に加入している保険マスターことNoWayです！

今回はそんな私が一押しするおすすめの保険会社を紹介します！

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保険のランキングには２種類ある！？

皆さんが保険を選ぶとき、どのようにして選びますか？

最近は保険の窓口なるサービスがあるなど、保険加入の敷居はどんどん下がっており気軽に相談できるサービスが整いつつありますね。

（下記にリンクを貼っておきます）

その他に選ぶ方法を挙げるとすれば、やはりランキングを調べるという方法も外せないですよね。

今回はそんなランキングからおすすめの保険を探すルートでクローズアップしていきます。

 

さて、ここからが本題なのですが、はじめに一つクエスチョンです。

 

実は、保険のランキングには２つ種類があるってご存知でした？

 

 

 

 

 

 

 

その２つとは

１、人気ランキング

２、顧客満足度ランキング

 

の２つなんです。

ではでは、このランキングのそれぞれの見方について話していきましょう。

 

１、人気ランキング　⇒　知名度の高さ

まず初めに人気ランキングについて考えていきましょう。

なお、今回はさまざまな種類のある保険の中から最も代表的な保険である生命保険を例に挙げて話を進めていきます。

まずは実際のランキングを見ていきましょう。

以下引用です。

生命保険人気ランキング

（出典：https://hoken.kakaku.com/insurance/gla/ranking/）

このランキングを見てもらうと、パッと見でわかるとおもいますが

CMで流れているような大手の保険会社がずらっと並んでますね！

そうなんです。人気ランキングで上位に挙がる保険って

内容の良し悪しよりも知名度の有り無しが結構影響するんですね！！

保険にはじめて入る人って正直保険のことをよく知らない人が大多数なんですよね。先ほどの”ほけんの窓口”なんか特に顕著なのですが、そんな不安を抱えている新規の顧客によくわからない無名の保険を勧めようと思わないですよね？

保険に加入する側の方も、やはりネームバリューがあった方が安心して入れるという心理がどうしても働くので、結果的に元から知名度が高かった保険に顧客が集中し、人気ランキングの上位メンバーがほぼ固定されるというカラクリが発生するというわけです。

２、顧客満足度ランキング　⇒　保険の中身の良さ

続いて、こちらのランキング”顧客満足度ランキング”を見ていきましょう！

顧客満足度ランキングは、保険に実際に加入しているお客様側の人たちが「この保険すっげえいいよ！！」という保険の中身の良し悪しを比べた、いわば、知名度など関係ない”純粋な保険の実力ランキング”なのです！

 

以下引用です。

マイナビランキング TOP20

J.D.パワー ジャパンは3月5日、「2019年 生命保険契約満足度調査」の結果を発表した。同調査は、直近1年以内に生命保険を新規契約・更新手続きを行った顧客を対象に、契約プロセスにおける保険会社に対する満足度や各種活動実態を尋ねた。調査時期は2018年12月、ランキング対象は26社、有効回答は1万730人。

  • 2019年 生命保険契約満足度調査

総合満足度は、「顧客対応」(影響度34%)、「手続・書類」(同28%)、「支払保険料」(同20%)、「商品提供」(同18%)の4ファクターで構成。スコアは、各ファクターの詳細項目に対する評価を基に1,000点満点で算出した。

総合満足度ランキング1位となったのは「プルデンシャル生命」(737ポイント)で、2年連続の首位。ファクター別にみると、「顧客対応」「商品提供」「支払保険料」「手続・書類」の全ファクターでトップ評価を得た。

以下、2位「ソニー生命」(709ポイント)、3位「東京海上日動あんしん生命」(699ポイント)、4位「ジブラルタ生命」(695ポイント)、5位「メディケア生命」(687ポイント)、6位「ネットライフ生命」(683ポイント)、7位「ライフネット生命」(682ポイント)、8位「マニュライフ生命」(681ポイント)、9位「アクサダイレクト生命」(675ポイント)、10位「富国生命」(673ポイント)と続いた。

（出典：https://news.mynavi.jp/article/20190306-784184/）

 

オリコンランキングTOP２0

《調査対象企業29社　実際の利用者7,889人に調査》

2019年、生命保険の顧客満足度ランキング1位はソニー生命でした。昨年2位からの順位を上げての1位獲得です。2位のプルデンシャル生命は、昨年規定のサンプル数が満たずにランキング対象外となっていましたが、2019年は規定数に達しランクインしました。ソニー生命は4つの評価項目のうち3つで1位を獲得。プルデンシャル生命は満足度に大きな影響を与える「商品内容」で高い評価を得て1位でした。なお、本調査の回答者は適用者ではなく、調査時から過去1年以内に加入した方から回答を得ています。

RANK保険会社名総合評価加入手続き商品内容保険料アフターフォロー
1ソニー生命70.79点73.41点73.75点68.33点65.31点
2プルデンシャル生命70.50点72.90点74.33点67.49点64.66点
3損保ジャパン日本興亜ひまわり生命69.62点72.78点72.53点68.06点62.41点
4メットライフ生命69.51点72.74点72.48点67.32点62.83点
5太陽生命69.45点72.09点72.17点67.25点64.03点
6東京海上日動あんしん生命69.40点72.65点72.61点66.88点62.69点
7富国生命69.36点72.50点72.75点65.48点64.19点
8アクサ生命69.35点72.69点72.16点66.79点63.24点
9アフラック69.21点72.37点72.05点67.14点62.67点
10三井住友海上あいおい生命69.20点72.07点72.11点67.15点62.98点
11かんぽ生命68.95点73.41点72.18点65.52点61.57点
12オリックス生命68.82点72.40点72.43点66.74点60.53点
13ジブラルタ生命68.66点71.47点71.60点65.85点63.39点
14住友生命68.60点71.76点71.25点64.89点64.31点
14大樹生命68.60点71.01点71.72点65.86点63.52点
16第一生命68.53点71.62点71.09点64.87点64.43点
17マニュライフ生命68.52点71.31点71.16点67.97点61.04点
18日本生命68.47点71.65点71.04点64.77点64.29点
19チューリッヒ生命68.24点71.29点71.37点67.61点59.70点
20明治安田生命68.05点71.28点70.75点64.58点63.32点

(出典：https://life.oricon.co.jp/rank-life-insurance/）

 

 

２点、気づくことがありません？

ここで、少しシンキングタイムです。ここで私が気付いてほしい人気ランキングとの決定的な違いとは何でしょう？

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

答え合わせです。

１、人気ランキングと全然メンツが違う

２、カタカナの名前の保険会社が大半を占める

 

どうでしょう？気づきました？

 

この二つの違いから考えられることは

１、カタカナの保険会社⇒外資系率高⇒外資系保険会社＝良い保険売ってる率高

２、CMを流さない会社⇒CM流す必要がない⇒本当にモノが良いから自然と口コミで広まる

３、人気ランキングで出てくる会社がこのランキングにいないということは・・・・・

 

という考えです。

注）これはあくまで私NoWay一個人の考えなので、この考えが必ずしも正解とは限りません。

 

しかし、私はこの考え方を正しい考え方ととらえ、上記２種ランキングの上位２社

・プルデンシャル生命

・ソニー生命

 

の２社に加入しました！

 

この２社の保険に関しては、詳しいことは営業約款に触れてしまうので割愛しますが、これだけは確実に言えます。

加入して心の底から本当に良かったです。ホントこの２社はダンチで良いです。胸を張って言えます。

 

おわりに

この２社の保険は他の会社とどこが違うのか？何がそんなに良いのか？

興味がおありの方がいらっしゃいましたら、是非下記コメント欄にて私にご一報ください！

 

私一押しの素晴らしい担当者様をご紹介いたしますよ！

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Posted by NoWay